管理・入居者対応
入居者対応、賃貸管理など
作成者：廣瀬涼哉と他2名3 人の著者113件の記事
- 管理会社からの入金がなくなってしまった場合、どのように対応したら良いですか？
- RC物件の将来的な修繕等を見越して修繕費を積み立てておこうと思います。10％程度見ておけば十分でしょうか？
- 所有物件のCFが少なく、売却して資産を組み替えた方が良いか、このまま所有した方が良いか悩んでいます。どう考えれば良いでしょうか？
- 物件で自然死が発生した場合、家賃保証会社へ一番始めに連絡すべきでしょうか？
- 物件で自然死が起きた場合、即退去の手続きを取るべきでしょうか？
- 物件で自然死が起きた場合、退去後お祓いをしたいと考えています。その場合、保証人に費用負担はお願いできますか？
- 物件で自然死後、特殊清掃を行なっていない場合は、客づけの際に告知の義務はありませんか？
- 賃貸中の所有築古戸建ての隣の敷地に、集合住宅が新築されるとの連絡が入りました。封書で連絡がきたので、一度担当者に電話をしようと思いますが、確認した方が良い事柄なはありますか？
- 管理費・修繕積立金の金額の判断基準はありますか？
- 戸建ての自主管理をする際、おすすめのサービスはありますか。
- マンション（集合住宅）を検討しています。運営費や維持管理費の観点で留意点はありますか？
- オーナーが変わった直後に、いきなり賃料を値上げしても問題ありませんか？
- エレベーターの部品がすでに生産終了でした。仮に故障した場合は全交換になりますか？
- エレベーターの部品生産終了が事前に分かっている物件は、購入自体を見送るべきでしょうか？
- オプナスキー（シリンダー交換不要の鍵）を採用している物件を管理する際の注意点はありますか？
- 自主管理の場合、退去時の一般的な流れと対応方法はを教えていただけますか？
- 管理会社の選定基準はありますか？
- 良い管理会社にはどんな特徴がありますか？
- 購入予定の物件の管理会社が部屋によって分かれている場合、どのように対応すればよいでしょうか？
- 需要が弱い物件の場合、客付けの強さを優先して管理会社を選ぶべきでしょうか？管理が良い会社もあり悩みます。
- 管理会社の最終決定に迷っているのですが、どのように決めればよいでしょうか？
- きこり先生は自主管理をしたことがありますか。
- 管理会社から「他社が客付けを決めた場合に広告費を全渡しするのが難しい」と言われました。どのように対応すると良いでしょうか？
- 管理会社選定の際に、候補となる管理会社が他社客付時も広告費を全額渡してくれないルールのようです。どのように対応したらよいでしょうか？
- 入居がなかなか決まらず、管理会社を変更したいと考えています。物件管理の委託契約書を締結しており、契約期間が記載されておりますが、交渉次第で解約は受けてもらえますか？
- 管理会社選定において、適切な手順はありますか？
- 自主管理をする際の注意点はありますか？
- 管理費は安いものの、実績に不安が残る会社に任せて、客付け・管理を依頼することに何かリスクはありますか？
- 管理会社の選定で、賃貸借契約に「24時間サポート」のオプションを必須と指定されており悩んでいます。どのように判断すればよいでしょうか？
- 地元の管理会社に依頼をするメリットは何ですか？
- 管理会社を地場の不動産会社に依頼するのは、どのようなケースが想定されますか？
- 検討中の物件の管理会社が、全国の収益物件の管理をしている会社で、客付はやっていないようです。管理費用はかなり割安なのですが、客付けの強い、地域の管理会社に変更するべきでしょうか？
- 管理会社に除雪作業を依頼することはできますか？
- 学生の卒業で3月下旬退去が多いです。早期から各社に空室状況を連携して募集開始したいのですが、退去通知がまだ来ておらず動けません。客付仲介への募集依頼はどのタイミングから始めてよいのでしょうか？
- Wi-Fiのプランについて、有料から無料へダウングレードを検討しています。4室中1室で入居希望者がネット契約をしており、管理会社が入居者に伝えるのに難色を示しているのですが、動いてもらえるものでしょうか？
- ゴミ出しに関する相談を自治会長へ行う場合、どのような段取りで進めるのが良いでしょうか？ また、管理会社経由で進めるべきでしょうか？
- 漏水の緊急対応のため、管理会社判断で修繕された場合の費用について意見することは可能ですか？
- 緊急で発生した修繕について、管理会社の見積もりが高い印象です。事前に他の業者でも見積もりを取っておき、次回発生時は別業者に依頼するように管理会社に伝えておくのはアリでしょうか？
- 管理会社が電子契約などのIT化をしてくれない場合、どのような対応を取ったら良いですか。
- 賃貸借契約の更新手続きを自分でやるか、客付会社さんにお願いするかどちらがいいですか？
- 定期借家契約を嫌がる管理会社が多いのですが、どう考えればよいでしょうか？
- 管理会社を変更するタイミングについて気をつけた方がいいことはありますか？
- 管理委託契約の解約予告期間を短くしてもらうことはできますか？
- 仲介業者さんから「生活保護ビジネスを行っている法人と繋がりがあるため、満室にできます」という発言がありました。このような業者には客付を依頼しない方がいいでしょうか。
- 客付け後の客付け会社へのアフターフォローとしてやった方がいいことはありますか？
- トイレの水栓不良により水が常時漏れていたので、水道代の一部を大家負担としてほしいと依頼されました。受け入れるべきでしょうか？
- 物件を購入し、賃貸契約を既存入居者さんと巻き直した際に保証会社に通りませんでした。滞納も発生していますが打ち手はありますか？
- 入居者からコンセントが使えない、テレビが映らないとの連絡来ています。入居前のチェックでは使えたのですが、急に使えなくなることはあるのでしょうか？また、対応は電気工事の方と訪問するのでよいでしょうか？
- オーナーチェンジの物件で、リフォームや契約条件を更新するため入居者に一度退去してもらうことはできるのでしょうか？
- 物件購入後、既存入居者から「トイレの不具合や窓の鍵の故障などを前オーナーに伝えていたが対応されなかった」との申し出とともに、空室リフォームとの対応差に対する不満が出た場合、どのように対応すべきですか？
- 既存の入居者の家賃を上げたい場合に、どのような工夫ができるでしょうか。
- 古くからの入居者から家賃の値下げを求められたらどう対応したらよいですか。
- 入居者様が低属性(生活保護・母子家庭など)の場合、入居者過失の損害請求は難しいでしょうか。
- 新規入居者より、蛍光灯をLEDに変更したいため費用を一部負担して欲しいと言われました。対応するべきでしょうか？
- 貸している物件の庭をドッグランにしたいと要望がきています。どう対応すべきでしょうか？
- テナント系の契約書に入れるとよい文言はありますか？
- 退去時の立ち会いを自分でする際の注意点は何ですか？
- 生活保護の方が入院してしまい滞納が発生した際どのように対応すれば良いですか？
- 入居者に物件の裏の空き地になっている敷地で畑をしたいと言われた場合、どのように対応すると良いでしょうか？
- 家賃が周辺相場よりも安いので、家賃を上げたいと思っています。入居者にどのように説明をし、進めるのが良いでしょうか？
- 精神疾患のある入居希望者さんがいるのですが、どうように対応するのがよいですか？
- 敷地内の駐車場に、車検切れの車が放置されています。どのように対処するのが良いでしょうか？
- 更地にして解体を検討している場合、入居者への交渉はどのように進めると良いでしょうか？
- 所有している物件の解体を検討していますが、解体時期は未定の時に空室が出た際、入居付けはどのようにすると良いでしょうか？
- 民泊運営希望者から入居の問い合わせがありました。募集条件や特約にどのような縛りを設けておくべきでしょうか？
- 賃貸借契約を法人と契約するにあたり、信用確認として、登記簿謄本や決算書以外に確認すべきポイントはありますか？
- フリーレントの適用条件や違約金の設定において、トラブル防止のために注意すべきポイントはありますか？
- セカンドハウス利用を目的とする賃貸契約において、物販業務に関連した在庫保管や発送業務が行われる可能性がある場合、契約書で何らかの制限を設けるべきでしょうか？
- 賃貸物件の家賃が未納となっている入居者に対して、どのように督促・回収を進めるのが効果的でしょうか？
- 現在入居中の部屋が家賃2万円と近隣の相場と比較して低水準です。他の空室が埋まるまではそのまま入居してもらった方が良いでしょうか？それとも早めに退去してもらい、内装を整えて客付けを進めた方が良いでしょうか？
- 入居者の賃料アップ交渉に入る判断基準はありますか？
- 入居者さんが亡くなった場合、残置物および賃貸借契約はどのようになりますか？
- 入居中の清掃に協力いただけず退去を促す場合、事前に短期違約金と修繕費を振込などしておかないと退去手続きの完了にならないことを条件に退去手続きは適切でしょうか？
- 一般借家契約で法人に貸出している物件が大幅にリフォームされており、サウナ付きの宿泊施設として利用されていることが分かりました。増築物は撤去してもらうべきですか？
- プロパンガス会社からのサービスを新たに導入する場合、既存入居者への家賃値上げ交渉はどのようにしたらいいですか？
- 連帯保証人で契約している入居者に、保証会社へ切り替えてもらうことは可能ですか？
- 既存入居者に対して、保証会社へ入り直してもらう交渉をする場合のおすすめの進め方はありますか？
- 購入した物件の既存入居者から、家賃保証会社の加入を拒否された場合はどのように対応すればよろしいでしょうか。
- ヘビを2匹飼って良いかという問い合わせがありました。気を付けるべき点はありますか？
- タバコによる汚損の原状回復費用を請求する際、効果的な交渉の進め方はありますか？
- 浄化槽のメンテナンス費用は大家負担が基本ですか？
- 除雪・排雪について、大家に法的な義務はありますか？
- 除雪・排雪を業者に依頼する場合の相場はいくら程度でしょうか？
- 強制執行後の原状回復が、保証会社の保証では賄いきれない可能性があり、何か良い対策はありませんでしょうか？
- 検討している物件に売主の苗字が入っています。購入した際にアパート名を変更した方が良いでしょうか？
- 物件の隣家と交渉し駐車場を貸してもらえることになったのですが、どのように手続きを進めていけばよいでしょうか？
- 保有物件の空き駐車場や空き土地を活用しようと思うのですが、良い方法はありますか？
- 所有している物件が地方にあり、清掃になかなかいけません。効率的に清掃する方法はありますか？
- 物件のゴミ捨て場が荒れてしまって困っています。対処方法を教えてください。
- 保有物件にEV充電器を設置を検討しておりますがどう思いますか？
- 現状エアコンのない物件にエアコンを設置する場合、次回更新時に家賃値上げを現入居者に提示するのは現実的でしょうか？
- 購入した物件のうち数戸だけ管理会社が手配した保証会社ではなく、オーナーで手配したCASA家主ダイレクトに加入しました。結果、現在の管理会社から「管理料が発生しなくなるため管理できない」と言われました。CASA家主ダイレクトだけで進めるのも手でしょうか？
- 物件購入後、何をすれば良いですか？
- 水漏れが発生しました。工事業者曰く、原因は上階の排水のつまりだろうとのことでした。正しい原因は上階のユニットバスを解体しないと分からないと言われ、見積費用が高額なのですがどうすれば良いですか？
- 雪国の所有物件を自主管理する場合、何か注意する点はありますか？
- 所有物件に親族に貸したいと思いますが、留意する点はありますか？
- 敷地内に２階建ての倉庫があります。2階に登るには梯子が必要で、安易に上るのは危険な状態です。どのように対処するのが良いでしょうか？
- 引き渡し後に賃貸借契約書の特約事項の共有漏れがあったと売主側から連絡がありました。この特約で、想定利回りが下がる可能性があります。どういった対応で進めると良いでしょうか？
- 駐車場の確保が必要な物件を購入後、すぐに向かいの月極駐車場を借りても問題ないでしょうか？
- 浄化槽のメンテナンスについては、保守点検、清掃、法定検査が義務のようですが、点検サービスを契約する必要がありますでしょうか？
- 各部屋の状況把握と管理の方法について質問です。各部屋ごとの入居者、家賃、リフォーム履歴などを正確に把握、管理していきたいと考えており、レントロールに附属情報を追記していけるような資料を自作するかなと考えています。お勧めの方法やツールなどあれば教えていただけますでしょうか？
- スペアキーの保管を普段どうされてますか？
- 所有物件の駐車場が2台空いているので客付け会社に月極で貸し出すか悩んでします。駐車場の収益化についてアドバイスいただけますでしょうか？
- 住居用として募集をしていた物件をテナント利用したいと申し込みが入りました。どのような対策がありますか？
- 建物の定期清掃の相場と推奨サービスはありますか？
- 賃料アップする際のポイントはありますか？
- 一括借上契約の場合、将来的に契約条件の変更や管理会社の切り替えは可能なのでしょうか？
- 所有しているアパートの駐車場の一部を外部に貸し出していますが、貸主の立場から解約することは可能ですか？
- 所有する物件の隣地のオーナーから境界線を定めたいため現地で立ち会ってほしいとの依頼がありました。郵送で書類のやりとりでも問題ないでしょうか？
- 自主管理をします。販売図面（マイソク）はどのように作成するのが良いでしょうか？
- 同棲のため入居者を一人増やしたいとの相談がありました。何か留意点はありますか？
- 一棟保証と入居者ごとの個別保証は、どちらを利用するのがよいでしょうか？
- 所有物件の解体や境界確認を行う際は、こちらからお隣の方へ声を掛けた方がよいでしょうか？