CASAだけで進めるのも手ですが、管理会社の対応内容が全て網羅されていない場合はご自身で対応する手間が色々と発生する可能性があり、それを許容とするかで判断が決まると思います。
例えば退去立ち会いや原状回復の見積取得、修繕後の確認などは含まれていない可能性が高く、無料で対応してもらうのは基本的に難しいです。ご自身で対応するか、他に外注先を探して費用を支払ってお願いすることになるかと思います。
緊急時の対応はお願いできるかもしれませんが、その他に発生し得る対応についてご自身で対応するのも良しとするかどうかご検討いただくと良いと思います。
あとは管理を外した際の客付け力の低下が懸念されると思います。
代行サービスを使う場合は、事前に調査して費用感を確かめておいた方が良いと思います。客付けはECHOSEなどのサービスはありますが、地域によっては影響力少なく慎重に判断すべきと思います。