入居者で郵便物が溜まっており、生活している様子がなく、連絡もつかない状況です。今後どのような対応が必要ですか？

滞納がない限りは緊急度は高くないかつ退去に向けて動きにくいのですが、本人と連絡が付かないのは問題なので継続して連絡、保証人がいる場合にはそちらにも連絡しましょう。

但し、こういったケースは滞納に繋がることも多く、3か月連絡が付かなければ弁護士に相談して滞納になった際にすぐ動けるようにしておくと良いと思います。